X-Plorer Serie 75 S+ RR8585CH

L'application de votre Robots est disponible sur smartphones et tablettes

Pour réinitialiser le robot, appuyez sur le bouton « Accueil » et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.

1. Vérifiez le mot de passe Wi-Fi et ressaisissez-le soigneusement.

2. Gardez votre smartphone à proximité de l'appareil et du modem jusqu'à la fin du processus de connexion.

3. L'appareil ne peut pas se connecter aux réseaux publics tels que ceux disponibles dans les hôtels.

4. Téléphone Android : Lors de la connexion à l'appareil, une fenêtre contextuelle peut apparaître. Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.

Selon votre téléphone, voici quelques exemples de problèmes que vous pourriez rencontrer.

• Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau car celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
• Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
• Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas Internet mais ne suggère pas de changer de réseau, ne faites rien.

Après plusieurs tentatives infructueuses :

• Redémarrez votre box Wi-Fi
• Éteignez l'appareil en maintenant le bouton "DÉMARRER" enfoncé pendant 5 secondes tout en le détachant de sa base, puis rallumez-le.

Si vous rencontrez toujours une erreur après plusieurs tentatives infructueuses :

• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n, car l'aspirateur ne prend pas en charge les bandes 5 GHz.
• Vérifiez si la reconnexion automatique à votre réseau Wi-Fi domestique est correcte.
• Activez les données mobiles de votre smartphone.
• N'utilisez pas de VPN (réseau privé virtuel).
• Réessayez le processus et vérifiez que vous avez sélectionné le bon réseau Wi-Fi.
• Réessayez le processus et assurez-vous d'avoir saisi le bon mot de passe Wi-Fi (clé Wi-Fi).
• Gardez votre téléphone à proximité du robot et de la station jusqu'à la fin du processus d'appairage.
• Après plusieurs tentatives, éteignez puis rallumez le produit.
• Réinitialisez le robot en appuyant sur le bouton « HOME ⌂ » et en le maintenant enfoncé pendant 15 secondes.
• Appuyez sur les boutons « HOME » et « ON-OFF » et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes jusqu'à ce que les voyants des deux boutons clignotent, puis réessayez le processus.
• Redémarrez votre smartphone.
• Assurez-vous que le voyant lumineux de la station est blanc lorsqu'elle est branchée et que le robot n'est pas sur la station.

Téléphone Android :

• Pendant le processus de connexion, l'application vous connectera automatiquement au robot. Il est important de rester connecté à ce nouveau réseau.
• Selon votre téléphone, différentes fenêtres contextuelles peuvent apparaître pendant la connexion :
1) Si la fenêtre contextuelle vous indique que vous allez changer de réseau parce que celui auquel vous êtes connecté n'a pas Internet, refusez.
2) Si la fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez rester connecté au réseau sans Internet, acceptez.
3) Si la fenêtre contextuelle vous indique que le réseau n'a pas accès à Internet mais ne vous propose pas de changer de réseau, ne faites rien.

Après avoir saisi votre mot de passe dans votre box, vous rencontrez une erreur lors de la connexion au cloud.

• Lors de la connexion au cloud, une connexion Internet est nécessaire pour coupler correctement les appareils. Pour ce faire, vous pouvez activer vos données mobiles ou vous reconnecter automatiquement à votre réseau domestique.
• Assurez-vous que la date et l'heure de votre téléphone sont correctes. Toute différence empêchera la connexion.

Après plusieurs tentatives infructueuses :

• Redémarrez votre box Wi-Fi.
• Éteignez puis rallumez l'appareil à l'aide de l'interrupteur situé sous le bac à poussière.

Après plusieurs tentatives infructueuses, vous pouvez réinitialiser votre appareil en suivant les étapes suivantes :

• Appuyez sur le bouton « ACCUEIL » et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes jusqu'à ce que les voyants des deux boutons clignotent. Le robot émettra un bip pour indiquer qu'il a été réinitialisé avec succès. Ensuite, pour activer le mode d'appairage, appuyez sur les boutons « ACCUEIL » et « ON-OFF » et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes jusqu'à ce que les voyants des trois boutons clignotent, puis réessayez le processus de connexion.

Pour désactiver le module Wi-Fi sur le robot, appuyez simultanément sur les boutons « Accueil » et « Alimentation » jusqu'à ce que vous entendiez un bip sonore. Le robot supprimera automatiquement sa connexion avec le téléphone.
Les 3 boutons clignoteront alors lentement pendant quelques minutes. Le robot supprimera automatiquement sa connexion avec le téléphone et le routeur.
Une fois que c'est fait, vous ne pouvez plus revenir en arrière. Pour réappairer l’appareil, vous devrez relancer le processus d’appairage.

L'application n'est désormais plus compatible sur les versions Android 4.4.4 ou inférieure, pour des raisons de sécurisation renforcée des données.

Dans la mesure du possible, nous vous conseillons de mettre à jour votre appareil vers une version Android supérieure ou d'utiliser un autre appareil compatible.

Les mises à jour vous permettront de vivre une expérience enrichie de nouvelles fonctionnalités et compatible avec les dernières technologies, mais aussi de vous protèger contre d'éventuelles failles de sécurité, corrigées dans les dernières versions.

Dans l'application, cliquez sur « Zone » puis sur « Zone de balayage ».
Une zone apparaît sur votre carte, vous n'avez plus qu'à la déplacer et l'adapter à votre espace intérieur.

N’aspirez pas de surfaces mouillées, de liquides quelle que soit leur nature, de substances chaudes (braises, cigarettes), de substances ultrafines (plâtre, ciment, cendres…), de gros débris tranchants (verre), de produits nocifs (solvants, décapants…), agressifs (acides, nettoyants…), inflammables et explosifs (à base d’essence ou d’alcool).

Installez la base de recharge contre un mur, sur une surface plane et là où le robot aspirateur pourra facilement la trouver.
Cet emplacement devra être libre de tout obstacle (tapis compris), en laissant au moins 1,5 mètre d'espace libre à gauche et à droite, et 2 mètres à l'avant de la base. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, le robot aspirateur ne sera pas en mesure de l'atteindre.
Placez le cordon d'alimentation de la base le long du mur.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de votre mode d'emploi.

Avant de faire fonctionner l'aspirateur du robot, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles, de cordons d'alimentation, de vêtements ou d'autres objets potentiellement dangereux qui pourraient provoquer une panne de l'appareil ou d'autres accidents.

Oui, le robot peut être rechargé sur la base de charge, même lorsque l'interrupteur principal du robot est éteint.

Vérifiez que l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».

L'aspirateur robot dispose de 3 modes de navigation :
• « Permanent map » (pour personnaliser votre nettoyage par pièce)
• « No-go zones » (pour définir dans quelle zone le robot ne doit pas aller)
• « Spot » (pour nettoyer une zone localisée)

Pour renvoyer le robot à sa base de charge, appuyez sur le bouton « Home » du robot.
Si le robot commence le nettoyage à partir de la base de charge, il retournera à la base.

Il est déconseillé d'utiliser la lingette humidifiée sur des sols sensibles tels que les parquets ou les moquettes et tapis.
Pour éviter ces zones sensibles, vous pouvez créer une zone sans lingette : le robot ne s'y rendra pas lorsque le réservoir d'eau sera installé.

Il est déconseillé d'utiliser la lingette humidifiée sur des sols sensibles tels que les parquets ou les moquettes et tapis.

Il est recommandé de nettoyer le bac de lavage du balai automatique toutes les une à deux semaines. Au milieu du bac de lavage, se trouve une grille de filtration qui doit également être nettoyée régulièrement.

Une fois la grille de filtration lavée, veillez à la réinstaller dans sa position d'origine, grille tournée vers le bas. Si la grille de filtration n'est pas correctement installée dans sa position d'origine, le robot ne démarre pas.

Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'utilisation.

Lorsque le réservoir d'eaux usées est plein, le voyant lumineux de la station clignote en rouge. Vider le réservoir d'eaux usées et nettoyer le réservoir d'eaux usées. Il est recommandé de nettoyer le réservoir d'eaux usées toutes les deux semaines. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'utilisation.

Il est recommandé de nettoyer le réservoir d'eau propre toutes les deux semaines. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'utilisation.

Avant de commencer la séance de nettoyage, remplissez le réservoir d'eau propre avec de l'eau. Avant de commencer la séance de nettoyage, le robot va humidifier les serpillères. Une fois les serpillières humidifiées, le robot commencera sa session de nettoyage. Pendant la séance de nettoyage, le robot retournera régulièrement à la station pour laver les serpillères. Ensuite, il reprendra le cycle de nettoyage là où il s'est arrêté.

À la fin de la séance de nettoyage, lorsque le robot est amarré, la station va automatiquement :
• Recharger la batterie du robot
• Vider le bac à poussière
• Laver les serpillères
• Collecter les eaux usées dans le réservoir
• Sécher les serpillères

Les serpillères rotatives tournent pour nettoyer efficacement le sol, en éliminant même les taches tenaces. De plus, le robot est équipé d’une serpillière étendue qui lui permet de nettoyer efficacement le long des murs, des bords et dans les zones difficiles d’accès.

L'adaptateur pour sac Hygiène+ est un composant en plastique bleu qui assure la compatibilité entre notre sac Hygiène+ et la station. Cette pièce est indispensable au bon fonctionnement de la station. Ne jetez pas l'adaptateur. Il est réutilisable et nécessaire à chaque remplacement de sac.

Dans la configuration de la carte, vérifiez les réglages de la puissance d'aspiration et du niveau d'humidité pour chaque pièce.
S'il n'y a aucun réglage, le robot passe automatiquement en mode « Sec ».

Si vous avez besoin de lancer le robot avec des paramètres spécifiques, vous devez cocher le mode personnalisé et configurer les besoins à l'instant T.
Ce mode reprend les paramètres renseignés dans la personnalisation des pièces.

Videz le bac à poussières dans une poubelle après chaque utilisation. Nettoyez les joints du compartiment à poussière à l'aide d'un chiffon.

Les brosses latérales doivent être remplacées par des neuves tous les 6 mois.

N’utilisez pas votre appareil. Afin d’éviter tout danger, faites-le obligatoirement remplacer par un réparateur agréé.

Plusieurs raisons possibles existent :
• Si le robot n'est pas parti de sa base de charge, il n'y reviendra pas. Dans ce cas, le robot reviendra à son point de départ.
• Si le robot a passé l'aspirateur en mode Spot, le robot retournera à son point de départ.
• Si le robot est soulevé puis reposé sur le sol, il tentera de se relocaliser. S'il n'y parvient pas, il retourne à son point de départ.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
• Éteignez puis rallumez l'interrupteur principal.
• Débranchez le câble et rebranchez-le dans la base de charge.
• Assurez-vous que les bornes de recharge et les capteurs ne sont pas obstrués, puis essuyez le corps principal et la base de charge avec un chiffon sec. N'oubliez pas d'éteindre l'interrupteur principal et d'arrêter le robot avant de l'essuyer soigneusement.
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un objet réfléchissant, une chaise, etc. ne se trouve à proximité de la base de charge.

Si, après ces étapes, la recharge automatique ne fonctionne toujours pas correctement, contactez une société de réparation agréée.

Vérifiez :
• Si l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».
• Si l'écran est allumé. Si ce n'est pas le cas, chargez le robot sur la base.

Le dispositif de sécurité de l'électrobrosse se déclenche lorsque le robot identifie un risque.

Deux situations peuvent se produire :
• L'électrobrosse se bloque : le robot tente de la libérer et arrête l'aspiration ainsi que l'électrobrosse.
• Le robot va essayer de libérer la brosse : s'il n'y parvient pas, il s'éteint et vous devez la débloquer manuellement.

Si l'électrobrosse reste coincée dans un tapis épais à cause de ses fibres longues et/ou charnues, ou si le robot a aspiré le tapis pendant un long moment, l'électrobrosse s'arrêtera de tourner et le robot continuera à aspirer sans la brosse.

Le robot peut rencontrer certains problèmes identifiés par des codes d'erreur.
Pour la description des codes d'erreur et leur solution, reportez-vous au manuel d'utilisation.

Le robot peut être réinitialisé en appuyant longuement sur le bouton « Accueil » pendant 15 secondes. Un bip se fait entendre et les boutons clignotent lorsque la procédure est réussie.

1. Vérifiez si votre robot est correctement connecté à votre réseau sans fil. Ouvrez le couvercle rabattable du robot et vérifiez que le voyant Wi-Fi est allumé.
Si ce n'est pas le cas, éteignez le robot en appuyant sur le bouton « Marche/Arrêt » pendant 5 secondes, puis rallumez-le en appuyant sur le bouton « Marche/Arrêt » jusqu'à ce que les voyants clignotent lorsqu'il est à portée de votre réseau sans fil.

Si le voyant Wi-Fi clignote toujours, cela peut être dû à plusieurs raisons :
• Le robot est peut-être éteint ou la batterie n'est pas suffisamment chargée.
• Le robot est hors de portée de votre réseau Wi-Fi.
• Vous avez modifié le mot de passe de votre réseau Wi-Fi. Le robot n'est donc plus connecté à votre réseau Wi-Fi. Vous devez réinitialiser votre robot en appuyant sur le bouton « Accueil » pendant 15 secondes puis le reconnecter.
• Le logiciel interne du robot n'a pas pu être mis à jour correctement. Suivez les instructions étape par étape de l'application.

2. Le voyant Wi-Fi du robot est allumé, mais l'application ne parvient pas à se connecter.
Votre smartphone n'est pas connecté à Internet (réseau Wi-Fi ou 3G/4G).

Déplacez le robot de sa station et appuyez 5 secondes sur le bouton « Marche/Arrêt » pour l'éteindre. Rallumez ensuite le robot en appuyant sur le bouton « Marche/Arrêt » pendant 5 secondes jusqu'à ce que les voyants des boutons s'allument.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
• Débranchez le câble de la station et rebranchez-le.
• Assurez-vous que les bornes de recharge et les capteurs ne sont pas obstrués, puis essuyez le corps principal et la base de charge avec un chiffon sec. N'oubliez pas d'éteindre l'interrupteur principal et d'arrêter le robot avant de l'essuyer soigneusement.
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un objet réfléchissant, une chaise, etc. ne se trouve à proximité de la station.

Si, après ces étapes, la recharge automatique ne fonctionne toujours pas correctement, contactez un réparateur agréé.

• Assurez-vous que le robot est connecté à l'alimentation électrique.
• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
• Assurez-vous que le robot est allumé, en appuyant sur le bouton « ON-OFF », les lumières devraient être allumées. Si le robot est éteint et que les lumières sont éteintes, appuyez et maintenez le bouton « ON-OFF » pendant 5 secondes jusqu'à ce que les lumières du robot s'allument.

Vérifiez les éléments suivants :

• La station de charge ne doit pas être installée sur un tapis.
• La station de charge ne doit pas être exposée au soleil ni à proximité d'une source de chaleur.
• L'espace libre sur le côté et à l'avant de la station de charge est conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
• Le câble du chargeur est connecté à l'alimentation électrique.
• Il n'y a aucun objet obstruant autour de la base de chargement.
• Il n’y a aucun objet près des bornes de la station de charge.

Si après avoir vérifié ces éléments, le robot ne parvient toujours pas à trouver la station de base, contactez une entreprise de réparation d'aspirateurs agréée.

La carte peut être perdue si le robot a été déplacé manuellement vers un autre emplacement pendant le nettoyage ou si l'environnement domestique a été modifié (meubles déplacés). Veuillez relancer la cartographie en lançant dans l'application une nouvelle exploration ou une nouvelle session de nettoyage depuis la station.

Il n'y a pas assez d'eau dans le réservoir d'eau propre, veuillez ajouter de l'eau dans le réservoir d'eau propre. Le réservoir d'eaux usées est plein, veuillez le vider. Veuillez nettoyer les ouvertures du filtre à eaux usées.

Lors du retrait du réservoir d'eau propre, il se peut qu'il reste de l'eau dans le tuyau sous le réservoir. C'est normal, veuillez essuyer avec un chiffon sec.

Il y a trois raisons pour lesquelles le voyant de la station peut être rouge :

- Le sac à poussière est plein : Il faut le remplacer. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'utilisation.
- Le réservoir d'eau sale est plein : Il doit être vidé, nettoyé et remis dans sa position d'origine. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'utilisation.
- Le réservoir d'eau propre est vide : Il faut le remplir avec de l'eau propre jusqu'au niveau MAX. N'ajoutez pas d'eau chaude dans le réservoir d’eau, car cela pourrait le déformer. N’ajoutez aucune substance telle que des agents nettoyants, des huiles essentielles, du détergent ou une solution de nettoyage « Clean it » autre que de l’eau claire, afin d’éviter d’endommager la station et le robot. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d’utilisation.

Le robot ne démarrera pas si la grille de filtration n'est pas correctement installée. Veuillez vous assurer que la grille est dans sa position d’origine. Déclipsez la grille de filtration. Retirez toute saleté et lavez-la à l’eau. Réinstallez-la dans sa position initiale, la grille orientée vers le bas. Replacez le robot sur la station. Assurez-vous que les contacts de charge du robot et de la station sont parfaitement alignés. Lorsque le robot est correctement installé, vous entendrez un bip sonore.

Oui, pendant le cycle de nettoyage, le robot revient régulièrement nettoyer et réhumidifier ses serpillères. Il reprend ensuite le cycle de nettoyage là où il s'était arrêté. Il ne vide pas son bac à poussière pendant le cycle de nettoyage. Le bac à poussière n'est vidé qu'à la fin du cycle de nettoyage. Lorsque le robot termine son cycle, il retourne à sa base et vide automatiquement son bac à poussière.

Le robot revient à sa base à intervalles réguliers toutes les 8, 10 ou 12 minutes, selon les paramètres de l'application. Il retourne à la base pour nettoyer les serpillères sales et les réhumidifier, garantissant ainsi des sols impeccables tout au long du cycle de nettoyage.

Après avoir respecté les consignes du mode d'emploi pour la mise en marche de l'appareil, assurez vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et contactez le service clients.

Si le voyant lumineux de la station est toujours rouge après avoir changé le sac à poussière par un neuf :
• Débranchez le cordon d'alimentation.
• Retournez la station.
• À l'aide d'un tournevis, retirez les 5 vis qui maintiennent le capot du conduit à poussière et retirez-le.
• Vérifiez si des corps étrangers obstruent le conduit à poussière et retirez-les avec vos doigts ou à l'aide d'un goupillon.
• Après avoir nettoyé le conduit à poussière, replacez le capot et les 5 vis.
• Retournez la station et rebranchez le cordon d'alimentation.
• Placez le robot devant la station et appuyez sur le bouton « Home » du robot.
• Le robot retourne automatiquement à la station et aspire la poussière pendant 20 secondes. Le voyant lumineux de la station devient blanc.

Déplacez la base de charge. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, l'aspirateur robot ne sera pas en mesure de l'atteindre.

Installez la base contre un mur, là où l'aspirateur robot pourra facilement la trouver :
• Assurez-vous de garder un espace libre de 0,5 m sur les côtés et 1,5 m à l'avant de la base.
• Cet emplacement devra être libre de tout obstacle.
• Le câble d'alimentation doit être serré le long du mur.
• N'installez pas la base près des escaliers.
• Ne placez pas la base sur un tapis ou sur de la moquette, mais toujours une surface plane.

Déplacez la base de charge. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, l'aspirateur robot ne sera pas en mesure de l'atteindre.

Installez la base contre un mur, là où l'aspirateur robot pourra facilement la trouver :
• Assurez-vous de garder un espace libre de 0,5 m sur les côtés et 1,5 m à l'avant de la base.
• Cet emplacement devra être libre de tout obstacle.
• Le câble d'alimentation doit être serré le long du mur.
• N'installez pas la base près des escaliers.
• Ne placez pas la base sur un tapis ou sur de la moquette, mais toujours sur une surface plane.

Non, l'appareil est conçu pour un usage intérieur uniquement.

Oui, s'il est recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour entretenir la propreté de votre intérieur, il n'est pas aussi efficace que les aspirateurs non robotisés sur certaines surfaces.

Oui, vous pouvez programmer une session de nettoyage ponctuelle ou configurer un nettoyage quotidien via l'application mobile.

Le robot est limité à un programme par jour afin d'assurer un nettoyage optimal de toutes les pièces accessibles.

Cela est dû au fait que le robot n'est pas parti de sa base de charge. À la place, il reviendra à son point de départ, c'est-à-dire à l'endroit où il a commencé à aspirer en mode Spot.

Vous pouvez partager votre robot en demandant à chacun de télécharger l'application Rowenta de votre robot et de suivre les instructions de connexion.

Le robot peut fonctionner jusqu'à 120 min avant que sa batterie ne soit déchargée.

L'aspirateur robot dispose de 4 modes de mise en marche : Quiet, Eco, Standard et Boost.
Vous pouvez également activer les différents modes de mise en marche dans l'application mobile.

Si vous souhaitez vendre votre aspirateur robot, pensez à effacer vos données :
• Réinitialisez le robot : ouvrez le couvercle rabattable, appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Accueil » pendant 15 secondes.
• Ensuite allez sur l'application Robots : cliquez sur « Paramètres », puis cliquez sur le nom de votre robot et « Supprimer le produit ».

Il faut 3-4 heures pour recharger une batterie vide.

Afin de prolonger la durée de vie de la batterie, gardez toujours le robot en charge à sa station. Lorsque vous n’utilisez pas le robot pendant une longue période, veuillez charger complètement la batterie, puis éteindre le robot en maintenant le bouton ON-OFF enfoncé pendant 5 secondes. Rangez le robot dans un endroit frais et sec.

À la fin de la séance de nettoyage, le robot retourne à son poste et lave et sèche automatiquement les serpillères. Le bac à poussière est vidé dans le sac à poussière.
Cependant, il peut rester quelques saletés. Il est néanmoins recommandé de nettoyer régulièrement le bac à poussière, le bac de lavage, les serpillères, le filtre et les brosses.

Le processus d'humidification des serpillières dure de 4 à 5 minutes.

Lors de l'édition de votre carte, utilisez le bouton « Zones » pour créer et modifier deux types de zones. La « no go zone » est une zone restreinte où l'accès des robots est interdit. La « zone interdite au lavage » est une zone restreinte où l’accès du robot est interdit lorsqu’il a ses serpillières humides installées.

Le processus de lavage des serpillières dure environ 3 à 4 minutes.

Le processus de séchage de la serpillière dure environ 3 heures.

La technologie anti-enchevêtrement réduit considérablement l'enchevêtrement des cheveux autour de la brosse principale. Le robot est équipé d'un peigne intégré au boîtier de la brosse, qui aide à démêler et à aspirer les cheveux pendant que la brosse tourne.

Pour activer ou désactiver le verrouillage enfant, appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Verrouillage enfant » du robot pendant 3 secondes.

Déposez votre appareil dans un centre de tri sélectif ou un centre d'élimination des déchets.

Si vous pensez qu'une pièce est manquante, contactez le centre des services consommateurs et nous vous aiderons à trouver une solution appropriée.

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